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CARACTERISTIQUES TECHNIQUES PRINCIPALES : PrimeSupport ServicePortal [VSESDM-AA-DA]

Description du produit PrimeSupport ServicePortal VirusScan Security Suite - support technique - 1 année 
Services & maintenance Support technique 
Service compris Accès à une base de connaissances du web 
Durée totale de contrat 1 année 
Localisation Anglais, allemand, français 
Nom de logiciel VirusScan Security Suite 
Nbre de licence(s) 1 nœud 
Tarification de licence Volume / niveau D 
Programme d'octroi de licences Programme d'octroi de licences Network Associates TSP, Network Associates Commercial Silver 

CARACTERISTIQUES TECHNIQUES ETENDUES : PrimeSupport ServicePortal [VSESDM-AA-DA]

Général
Type Support technique
Service compris Accès à une base de connaissances du web
Durée totale de contrat 1 année
Localisation Anglais, allemand, français

Logiciels
Nom de logiciel VirusScan Security Suite
Nbre de licence(s) 1 nœud
Tarification de licence Volume / niveau D
Programme d'octroi de licences Programme d'octroi de licences Network Associates TSP, Network Associates Commercial Silver

Détails
Détails des services et de la maintenance Accès à une base de connaissances du web - annuel - disponibilité : 24/7 heures par jour / jours par semaine
Consultation d'e-mail - annuel - temps de réponse : 2 jours - disponibilité : 24/7 heures par jour / jours par semaine
Mise à jour des nouvelles versions - annuel


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